לכל אדם קיימת נשירה טבעית של שערות, וצמיחה מחדש. נשירה מתחילה להיות בעייתית כאשר היא מוגברת – יותר מ-50 שערות ביום בממוצע. התקרחות היא תופעה חמורה יותר – בה שערה שנושרת איננה חוזרת לגדול.
הגורמים לנשירה הם לרוב תזונה לקויה, מחסור בויטמינים, תסרוקות הדוקות מידי, שימוש בחומרים בלתי מאושרים, וגם מצב נפשי או מחלות שונות. בחלק מהמקרים לא ניתן להצביע על גורם לנשירה. גם לגיל ולתורשה יש מקום נכבד בין הגורמים לנשירה ולהתקרחות.
נשירה היא בעיקר בעיה אסתטית, אך בעיה אסתטית קשה. הקושי והחשש מפני החמרה של הבעיה, מציבים אותה בראש הבעיות האסתטיות. ממחקרים שנערכו נראה כי רוב הלוקים בנשירה או בהתקרחות מפתחים סקפטיות – הם אינם מאמינים שקיים פתרון כלשהו, שיכול לעצור את הנשירה או למנוע את הקרחת. והאמת לא רחוקה מזה. רוב הטיפולים הקיימים למניעת נשירה ולעצירת ההתקרחות אינם מבטיחים אחוזי הצלחה גבוהים כלל וכלל.
הקושי המרכזי בטיפול בנשירה הוא הצורך בטיפול בסימפטום לצד פתרון של מקור הבעיה. אם אמרנו שהשערה נושרת בשל מצב גופני כללי, הרי שיש לחזק את הגוף כולו. מצד שני – יש צורך לחזק את שורשי השערות עצמן ולהאיץ את גדילתן.
"סקפטי הייר" הוא מוצר שפותח במשך שנתיים, ולאחר מכן נוסה במשך 3 שנים נוספות, בטרם יצא לשיווק. מאז ועד היום הוא מצליח לעצור נשירה ולמנוע התקרחות בקרב כל קבוצות הגיל של הסובלים מנשירה.
ערכת סקפטי הייר מצליחה לעצור את הנשירה בזכות טיפול בשורש הבעיה, כלומר חיזוק המערכת הגופנית הכללית, וחיזוק הקרקפת בפרט.